三十一个大佬(2/2)
白末眉心微皱, 对宋家宝道:“宋先生, 每一位白月的工作者, 在进入白月之前学习的第一件事就是尊重顾客, 一向以顾客为先, 即便是一个小细节使顾客不悦, 我们也必须道歉,这不仅仅是为了顾客的感受,也是为了我们白月的以顾客为先的理念,何况我的员工确实有工作失误,哪来的寒不寒心一说。”</p>
说完,白末叫住刚刚的服务生,道:“现在,请你再次向萧先生道歉,用入职培训里教过你的方式。”</p>
服务生被这么多人看着,嘴唇都有些发抖,他小心翼翼地看了眼表情淡漠的萧渊穆,这才九十度鞠躬,道:“十分抱歉,不小将酒水洒到了您的身上,如果您不介意,请和我上楼冲洗一下,我们将会把您弄脏的衣服清理干净再还给您。”</p>
听到服务生这样一番正式的道歉,围观的人此时也有些反应过来,刚刚他确实一直在道歉,可是却没有提过让萧渊穆上楼换衣服的事情,弄脏了人家的衣服空口道歉却没有丝毫诚意,难怪萧渊穆不理会他。</p>
何况萧渊穆只是没有开口而已,也并没有说不接受道歉,他们却急着上前给人家服务生说话,这不是逼着人家不接受也得接受吗,要是性格叛逆一点的人,本来想要接受道歉,估计被人这样轮番职责也不会接受了。</p>
这样一想,众人看向萧渊穆的眼神又变了变,不论萧渊穆是什么身份,他刚刚都并没有为难人家服务生,他们一味的声讨,反而才是仗着人多欺负人。</p>
见白末几句话就改变了已成定局的事情,宋家宝脸色微变,眼底满是恼意。</p>
他没想到白末竟然会为了萧渊穆这样不给他情面,不但如此,刚刚他才做主放了这个服务生一马,现在白末却要追究,还让服务生再次道歉,这不是打他脸让他下不来台是什么。</p>